การบริหารจัดการธุรกิจสปา

หลักสูตรการบริหารจัดการสปา หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับผู้บริหารจัดการธุรกิจสปา เพื่อให้การดำเนินธุรกิจสปาประสบความสำเร็จ มีเนื้อหาครอบคลุมเรื่องกลยุทธ์การบริหารธุรกิจสปา การควบคุมคุณภาพสปา บทบาทการเป็นผู้นำ การบริหารด้านการเงินและทรัพย์สิน การจัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล รวมถึงการตั้งราคาและการออกแบบเมนูสปาและการวางแผนการจัดจำหน่าย
จำนวนชั่วโมงการเรียน 30 ชั่วโมง

สมัครเรียน

วัตถุประสงค์หลักสูตร

• เพื่อให้ผู้เรียนมีความรู้ความเข้าใจกลยุทธ์สปา การควบคุมคุณภาพ การบริหารจัดการในฐานะผู้นำ รวมถึงเคล็ดลับและเครื่องมือต่างๆ

• เพื่อให้ผู้เรียนมีความรู้ความเข้าใจการบริหารจัดการด้านการเงินและทรัพย์สิน

• เพื่อให้ผู้เรียนมีความรู้ความเข้าใจการบริการจัดการทรัพยากรมนุษย์ การขายและการตลาด และการออกแบบโปรแกรมต่างๆของสปา


หัวข้อการสอน

กลยุทธ์: การวางตำแหน่งของสปาและกลุ่มเป้าหมายทางการตลาด

• การควบคุมคุณภาพ: การนำเสนอสปา ขั้นตอนการบริการ การจัดการปัญหาที่พบบ่อย

• ความเป็นผู้นำ: รูปแบบการบริหาร การเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงาน เคล็ดลับและเครื่องมือในการเป็นผู้นำ

• ผลการดำเนินงานทางการเงิน: สิ่งที่ต้องวัดผล วิธีประมวลผลลัพธ์ และวิธีดำเนินการเพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ

• การจัดการสินทรัพย์: การวางแผนสินค้าคงคลัง การควบคุมสต็อก การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก

• ทรัพยากรบุคคล: การสรรหาพนักงาน การฝึกอบรม ค่าตอบแทน การประเมินผลและระเบียบวินัย

• การตั้งโปรแกรม: การสร้างเมนูการให้บริการ การกำหนดราคา การเลือกกลุ่มผลิตภัณฑ์

• การตลาด: พิจารณาถึง 6 P’s’ ของการตลาดที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมสปา

• การขาย: ขั้นตอนการขาย การฝึกอบรม เครื่องมือและการตรวจสอบ (รวมถึงการขายปลีกและบริการ)

• การจัดแสดงสินค้า: การจัดแสดงสินค้าขายปลีกที่มีประสิทธิภาพ


การสอบ

ผู้สอนจะให้ความรู้ในเชิงอภิปรายทั้งแบบเชิงเดี่ยวและเชิงกลุ่ม เพื่อให้เกิดแนวคิดและการแลกเปลี่ยนความรู้ที่เหมาะสมต่อผู้เรียน ตลอดการเรียนการสอน


ใบรับรอง

ผู้เรียนจะได้รับใบประกาศนียบัตรการบริหารจัดการธุรกิจสปา

(Certificate of Student Attendance in Spa Management)


ข้อกำหนด

ผู้เรียนไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์มาก่อน